操作步骤:
测试系统:Windows 10 预览版 10240版本 1、点击开始,选择“电源”,此时按住shift,然后点击“重启”; ![](http://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20150809140140398.jpg)
2、请稍后,出来一个界面,选择“疑难解答”; ![](http://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20150809140150334.jpg)
3、在“疑难解答”下面选择“高级选项”; ![](http://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20150809140201243.jpg)
4、“高级启动”下会有六个选项,选择“启动设置”; ![](http://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20150809140210652.jpg)
5、出现启动设置,选择“重启”; ![](http://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20150809140219486.jpg)
6、重启选择“4、安全模式”,即可; ![](http://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20150809140227154.jpg)
7、进入桌面后,四个角会出现“安全模式”的提示; ![](http://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20150809140236129.jpg)
8、右击计算机,选择“管理”,在“计算机管理”左边栏找到“服务和应用程序”并展开,点击“服务”; 9、在中间找到 Problem Reports and Solutions Control Panel Support 服务,单击后在左侧点击“停止此服务”; ![](http://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20150809140244616.jpg)
10、再找到 Windows Error Reporting Service,单击后同样在左侧点击“停止此服务”。 ![](http://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20150809140254288.jpg)
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