笔记本在使用过程中,偶尔会出现黑屏的现象。这种情况很有可能是由于软件故障、硬件问题或者是小伙伴们操作失误引起的。
今天小编就来教大家如何判断自己电脑黑屏的原因以及解决办法。
如果是电脑的硬件出现问题,就会出现两种情况:第一种就是电脑黑屏后断电了;第二种就是电脑的相关指示灯还在亮或者风扇还在转,但是电脑是黑屏的。那么我们该怎么操作呢?下面跟着小编来操作一边吧!
可观察笔记本侧面指示灯/开关键(部分机器支持)是否有白色常亮/闪烁、琥珀色慢闪/快闪等状态,也可查看机器内置键盘大小写指示灯状态,若此类指示灯都是熄灭状态,重新开机依旧无反应,则说明机器不加电;
小编提醒:台式机一体机也可参考相关指示灯是否闪烁/常亮,也可观察或听下风扇,若风扇不转,相关灯也是熄灭状态,说明机器可能处于不加电状态;
▶第一步:判断情况。
若机器浸液,请勿做任何通电操作,尽快送修最近联想授权服务站检测;若近期升级或更改了机器相关硬件,建议使用原机硬件重新开机,如使用三方充电器等;
检查插线板、供电线、电源插头等连接状态,必要时可做插拔操作,注意用电安全;
小编提醒:台式机若后面电源有开关的,确认电源开关已开启;一体机若支持显示器模式的,查看侧面或后面是否有信号源切换键,切换为PC模式;
若确认上述都OK,则可尝试释放静电操作:
▶第二步:释放静电。
①笔记本:断开电源以及所有外接设备,确认机器处于关机状态,长按开机键不要松开,坚持15秒以上,重新连接电源尝试开机;
②台式机/一体机:断开电源,确认机器处于关机状态,频繁点击开机键,建议4到5次以上;
▶笔记本:部分笔记本含关屏键,尝试开关此按键测试是否正常;
不同显卡不同驱动部分机器可实现亮度最低类似关屏情况,建议可尝试快捷键调节亮度是否有效,一般快捷键为Fn+↑/F6,具体可查询笔记本电子手册;
若开机出现过logo,进入后黑屏,可尝试开机F2进入BIOS切换显示模式(Legion机器)
▶台式机:若台式机有独显的,显示器请连接独显接口,一般独显接口为横向的,集显接口为竖向的;确认接口连接正常,查看显示器信号源设置是否正确,具体查看显示器设置;
如果近期升级了内存,建议重新插拔内存或使用原内存测试是否正常;
▶一体机:部分一体机有关屏键,建议开关此按键尝试屏幕是否可亮起;
▶其他操作:若机器为睡眠后无法唤醒,每次都需要强制关机,则建议更新最新的显卡驱动;
Error 1962:No operating system found……
故障原因:引导异常或硬盘故障
推荐方案:若未对机器系统做任何变更或重装过系统,需要送修联想授权服务站进一步检测硬盘,若是重装系统后出现的,建议重新安装;
Error 0135:System/CPU Fan failure
故障原因:硬件自检,机箱/处理器风扇报错
推荐方案:若近期对机器清洁拆过风扇,建议重新插拔风扇尝试,若未对机器做任何更改过,建议送修联想授权服务站进一步检测;
Default Boot Device Missing or Boot Failed
NTLDR is missing
故障原因:使用ghost镜像安装系统或系统引导被破坏所致
推荐方案:引导异常推荐使用微软官方系统镜像重新安装,注意备份数据后再操作;
Intel UNDI,PXE-2.1(build 083)
Start PXE over IPV4 on MAC:……
EFI PXE Network(……)
故障原因:BIOS设置第一启动项为网卡启动或硬盘引导丢失所致
推荐方案:进入BIOS调节硬盘为第一启动项或关闭PXE引导,若报错变更说明硬盘异常或系统引导异常,需考虑系统或检测硬盘;
第一步:【ctrl+shift+esc】调出任务管理器,
第二步:左上角文件运行新任务或右上角运行新任务(不同系统位置不一样)
第三步:输入explorer回车(不区分大小写)
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