联想产品Windows 10系统升级政策

爱国者

1. 数据安全
为保证您的电脑中的数据安全，在升级Windows 10操作系统之前，请务必将您电脑中的重要数据备份于外部存储设备中（如：U盘、移动硬盘等）以确保数据安全；

2. 升级Windows 10系统后的支持范围
联想PC类产品在升级Windows10系统后的技术支持及服务期限将继承原预装操作系统范围及期限。

3. Windows 10升级周期
2015年7月29日 - 2016年7月28日

联想PC产品Windows 10系统升级方案及说明
线上自助升级：
请确保您当前的操作系统符合升级条件，只有预装Windows 7、Windows 8、Windows 8.1的电脑可通过Windows Update直接升级到Windows 10操作系统。但需注意的是， Windows 7系统需要先升级到Windows 7 Service Pack1，Windows 8.x系统需要升级到Windows 8.1 Update1。

线下人工免费升级服务
1. 如果您无法完成在线自助升级，您可以关注联想服务官方微信公众号，进入“Windows 10专区”选择离您最近的联想服务网点做预约，到联想授权的服务网点做免费的升级服务。
2. 联想服务微信公众账号开通免费升级Windows 10的到店预约服务，可预约的时间为2015年7月29日-2015年10月30日。
注：将电脑送到联想服务网点之前，请您将所有要保存的重要文件和数据备份到外部存储设备中（如：U盘、移动硬盘），以确保数据安全。

升级注意事项
1. 升级Windows 10前请将所有要保存的重要文件和数据备份到外部存储设备中（如：U盘、移动硬盘），以确保数据安全。
2. 您的电脑若安装有必须在Windows 7/8.1环境下应用的第三方软件，请谨慎升级Windows 10，联想无法保证第三方软件可以稳定的运行在Windows 10环境
3. Windows 10 的系统对硬件的要求，可以运行 Windows 7/8 的硬件，也可以出色运行 Windows10：
处理器：1GHz或更快（支持PAE、NX和SSE2）
系统内存： 1 GB 系统内存（32 位）或 2 GB 系统内存（64 位）
硬盘空间：16 GB（32 位）或 20 GB（64 位）
显卡： 带有 WDDM 驱动的 Microsoft DirectX 9 图形设备
若要使用某些特定功能，还需要满足以下附加要求：
若要使用触控，您需要支持多点触控的平板电脑或显示器
若要访问 Windows 应用商店并下载和运行应用，您需要有效的互联网连接及至少 1024 x 768 的屏幕分辨率
若要贴靠应用，您需要至少 1366 x 768 的屏幕分辨率
Internet 接入，可能需要 ISP 费用
4. 部分在Windows 7/Windows 8.1环境下运行的软件会阻碍Windows 10的升级，升级前务必卸载以下软件：
Baidu Anti-Virus（百度杀毒）
McAfee LiveSafe-Internet Security（麦咖啡网络安全防御软件）
Lenovo PC-cillin（趋势科技杀毒）
Lenovo Fingerprint Reader（联想指纹阅读）
Lenovo Fingerprint Manager（联想指纹管理）
ThinkVantage(R) Fingerprint Software（ThinkVantage指纹软件）
Lenovo Message Center Plus（联想消息中心）
Lenovo Password Manager（联想密码管理）
Lenovo Rescue & Recovery（联想拯救与恢复）
Lenovo New FingerPrint Apps（联想新指纹应用）
Lenovo Desktop Power Manager（联想桌面电源管理）
Lenovo SimpleTap

5. 联想部分已预装了Windows 7/Windows 8.1的电脑，可升级至Windows 10系统，但由于硬件芯片厂商未提供驱动程序，此部分产品将无法保证稳定运行Windows 10系统。提供驱动支持的联想电脑列表请参阅《联想支持Windows 10系统升级机型列表》